
Управление D2C e-com
для брендов «под ключ»
Управление D2C e-com
для брендов «под ключ»
E-commerce «под ключ»
D2C-трансформация вашего бренда
Электронная коммерция уже стала неотъемлемой частью мировой экономики, и с каждым годом она захватывает всё большую долю рынка. Внедрение онлайн-каналов продаж и налаживание прямого контакта с потребителем становятся делом времени для любой современной компании — делом, которое мы не рекомендуем откладывать.
Однако, внедрение новых каналов D2C (Direct-to-Consumer) продаж бренда в онлайне — масштабная и нетривиальная задача, требующая комплексного подхода и особой квалификации. «Традиционный» отдел продаж компании, ориентированный на офлайн-каналы, как правило, не имеет необходимого опыта эффективного управления каналами электронной коммерции.
Команда Syntes предоставляет своим клиентам полный спектр услуг по D2C-трансформации бренда на всех этапах планирования и развития. Мы готовы взять на себя полный цикл управления продажами бренда в онлайне: от разработки стратегии на самых ранних этапах планирования до обеспечения ежедневной эффективной работы всех онлайн-каналов продаж. Мы занимаемся не только технологической разработкой программных продуктов для электронной коммерции, но и фулфилментом заказов и поддержкой покупателей.

Трансформация CX

Уникальный потребительский опыт

Customer experience (CX) — это уникальный потребительский опыт, формирующийся при непосредственном взаимодействии покупателя с брендом. Приобретая товары напрямую у бренда, минуя дистрибьюторов и других посредников, клиент получает не только продукт, но и соответствующий уровень сервиса и гарантий.
Прямая связь компании и конечного потребителя продукта — одно из неоспоримых преимуществ D2C-продаж. Положительный опыт взаимодействия клиента и бренда позволяет выстраивать между ними более прочные и долгосрочные связи, значительно повышая как лояльность и доверие покупателей, так и качество продуктов и клиентоориентированность компании.
Вывод брендов на маркетплейсы







Комплекс услуг

Стратегия
и технологии

Маркетинг
во всех каналах

Фулфилмент
и доставка

Поддержка
покупателей
Подпишитесь на нас
Оставьте нам свой e-mail и получайте полезные материалы про D2C e-com, доступные только для наших подписчиков!